TouchPoint Tenant は、IT パークや商業施設などのマルチテナント環境の施設運営を合理化し、最適化するように設計されたオールインワンの堅牢なプラットフォームです。
このソフトウェアは、施設管理者、テナント、サービス エンジニア、ビル管理者、および管理者に、メンテナンスのスケジュール設定、資産管理、請負業者のゲートパス、ベンダーの労働許可、テナントの苦情、ヘルプデスク、訪問者の予約などの重要なタスクを効率的に処理するための包括的なツール スイートを提供します。追跡、セキュリティ プロトコルのすべてが単一の安全なシステム内にあります。
主な特徴:
• 包括的なメンテナンス管理: メンテナンスタスクをスケジュールおよび追跡して、施設がスムーズに動作するようにし、資産を最適な状態に保ち、ダウンタイムを削減します。
• 資産 QR コードのスキャン: QR コード スキャンにより資産管理を簡素化し、資産の詳細、メンテナンス履歴、PPM (計画予防保守) スケジュール、資産の問題のチケット発行に迅速にアクセスし、効率的な維持と責任を確保します。
• 請負業者とベンダーの管理の合理化: ゲートパスの発行、労働許可の承認、請負業者の追跡を簡素化することで、セキュリティを強化し、ワークフローを合理化します。
• テナントの関与と問題解決: 迅速な問題解決のための即応性のある苦情管理、統合ヘルプデスク、およびリアルタイムの更新を通じてテナントの満足度を向上させます。
• 訪問者の管理とセキュリティ: シームレスな訪問者の予約と追跡機能により、安全なアクセスと組織化された訪問者のエクスペリエンスを促進します。
• 統合コントロールとインサイト: 管理者にリアルタイム データ、実用的な分析、カスタム レポートを提供し、データ主導の意思決定と運用効率を強化します。
• マルチテナントのスケーラビリティ: 多様なテナントの要件をサポートするように設計されており、拡大するテナントのニーズに対応するデータ分離、パーソナライズされた構成、およびスケーラブルなインフラストラクチャを提供します。